現(xiàn)如今各大公司都面臨著用人不慎而引發(fā)的一系列風(fēng)險：高管人員在外兼職，那么出賣公司利益就會成為大概率事件；銷售人員開設(shè)同業(yè)公司，在領(lǐng)著工資的同時還利用公司的產(chǎn)品和客戶去謀取私利；財務(wù)人員如果存在網(wǎng)貸負(fù)面記錄，則容易違反職業(yè)道德把企業(yè)賬戶變成自己的提款機(jī)……
面對諸多潛在的雇傭風(fēng)險，企業(yè)紛紛意識到要從源頭抓起，把好招聘關(guān)，而入職前的背景調(diào)查環(huán)節(jié)再也不能只是走過場，只有高質(zhì)量的背調(diào)才能有效幫助企業(yè)識別風(fēng)險。然而，據(jù)云考拉和前程無憂聯(lián)合發(fā)布的《2018中國職場誠信現(xiàn)狀調(diào)研分析報告》顯示：僅有58.14%的企業(yè)會對員工進(jìn)行背景調(diào)查且主要采取傳統(tǒng)的方式，此外仍有超過三分之一的企業(yè)無背調(diào)意識并缺乏對應(yīng)的誠信管理機(jī)制。
老板們都為不誠信員工付出過代價，雇員的背景調(diào)查已經(jīng)成為企業(yè)招聘的“剛需”，那么企業(yè)到底如何做背調(diào)才能有效規(guī)避用人風(fēng)險？通過和多位負(fù)責(zé)招聘的HR以及第三方背調(diào)公司訪談了解，精心整理了一份企業(yè)常見的背調(diào)方式大盤點，分別從優(yōu)劣勢進(jìn)行深入對比分析。
親力親為，HR自己致電候選人前雇主
優(yōu)點：唯一的優(yōu)點就是省錢，但節(jié)省的費用十分有限；同時還苦了HR自己，適合實在沒有預(yù)算的企業(yè)。
缺點：HR親自背調(diào)增加自己的工作量不說，遭到受訪人拒絕更是常有的事兒，但最怕的是自己核實的雇員最后出了問題，攤上事兒就麻煩了。具體來說：
1）對于基本數(shù)據(jù)查詢，除了學(xué)歷、學(xué)位信息可通過學(xué)信網(wǎng)逐一查詢之外，身份驗證、工商注冊、網(wǎng)貸負(fù)面等其它數(shù)據(jù)均無法精確核實。
2）HR們的日常工作已經(jīng)趨于飽和，很難再花時間進(jìn)行細(xì)致的背景調(diào)查，對于候選人是否提供了真實的前雇主信息也很難識別，背調(diào)的有效性難以保障。
3）很多公司做背調(diào)只是抽查進(jìn)行，往往是在和候選人打心理戰(zhàn)，試圖篩掉那些“心里有鬼”的人，而這種方法的實際效果并不明顯。
4）HR面臨尷尬的選擇：背調(diào)出問題難以完成招聘的KPI；背調(diào)不出問題又要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
通過HR圈內(nèi)打聽、詢問
優(yōu)點：
1）節(jié)約成本。
2）一般對于同行業(yè)職位較高的候選人有效，容易打聽的到；或者運氣好圈子廣，有時也能碰巧了解。
缺點：
1）對于跨行業(yè)、非核心崗位的候選人，圈內(nèi)打聽到的比例會大打折扣。
2）為了打聽一個人需要動用多方面渠道和資源，還不確定最終結(jié)果如何，耗時耗力。
3）即便真能打聽到，消息的來源可信度能有多高？而且僅憑一己之言，如果對方之前也未對候選人做過背調(diào)，又如何能保證候選人的身份學(xué)歷、工商注冊、網(wǎng)貸負(fù)面等背景信息無不良記錄呢？
委托獵頭公司
優(yōu)點：
1）用招聘的錢同時完成背調(diào)，一般沒有額外的費用支出，或者費用較低。
2）減輕了HR額外的工作量，主要將候選人具體信息提供給獵頭即可。
缺點：這種看似一舉兩得的方法其實有如下問題：
1）獵頭公司一般都沒有專門的背調(diào)團(tuán)隊，大多都是負(fù)責(zé)企業(yè)招聘的獵頭身兼背調(diào)的職責(zé)；即便獵頭公司委托第三方進(jìn)行背調(diào)，費用自然也是羊毛出在羊身上。
2）獵頭公司都希望自己推薦的候選人能被企業(yè)錄用，導(dǎo)致背調(diào)的可靠性存在水分。
3）背調(diào)一般都是線下進(jìn)行，和企業(yè)溝通的效率不夠高。
傳統(tǒng)的線下背景調(diào)查公司
根據(jù)云考拉和前程無憂聯(lián)合發(fā)布的《2018中國職場誠信現(xiàn)狀調(diào)研分析報告》顯示：雖然大多企業(yè)還在采取自己致電候選人雇主和圈內(nèi)打聽的方式進(jìn)行雇員背調(diào)，但已經(jīng)有超過20%的企業(yè)開始使用第三方的背調(diào)平臺，且比例在不斷上升。
優(yōu)點：
1）通過第三方公司進(jìn)行背調(diào)，可以讓HR更加專注在招聘上。
2）第三方背調(diào)公司的訪談團(tuán)隊經(jīng)驗豐富，能夠更快、更精準(zhǔn)的對候選人所述情況進(jìn)行甄別，一定程度上能夠規(guī)避招聘風(fēng)險。
3）能夠針對企業(yè)的不同需求，提供定制化的背調(diào)服務(wù)，從不同維度深入了解候選人，并且自主尋找和求證候選人所留前雇主真?zhèn)蔚哪芰Ρ容^強(qiáng)。
缺點：然而傳統(tǒng)背調(diào)公司的高收費、高門檻也令絕大多數(shù)企業(yè)望而卻步，想在有限的成本范圍內(nèi)多加一道“背調(diào)”工序，簡直遙不可及。拋開成本和門檻問題外，還存在以下弊端：
1）從背調(diào)前的合同、授權(quán)書，到背調(diào)后的反饋、發(fā)票等主要通過線下完成，流程較為繁瑣且進(jìn)度不可控。
2）不同背調(diào)公司的服務(wù)水平參差不齊，一旦選定一家公司后如果對其服務(wù)質(zhì)量不滿意，更換服務(wù)商的成本高；而即便真的換了一家，也很難保證服務(wù)質(zhì)量不會更差。
3）傳統(tǒng)背調(diào)公司大多沒有征信牌照，對接的數(shù)據(jù)平臺費用高且可信度有待考證，而相應(yīng)的背調(diào)服務(wù)費用也會更高。
全程互聯(lián)網(wǎng)化的背調(diào)平臺，零門檻最低價
基于互聯(lián)網(wǎng)+時代用戶行為習(xí)慣的變化，以及全行業(yè)對于職場誠信的重視和背調(diào)需求的陡增，全程互聯(lián)網(wǎng)化的新型背調(diào)平臺應(yīng)運而生，徹底顛覆了傳統(tǒng)背調(diào)。以拉卡拉大數(shù)據(jù)平臺出品的云考拉職業(yè)背調(diào)為代表，從用戶真實的應(yīng)用場景出發(fā)，讓任何企業(yè)不論規(guī)模大小、人員多少，都能隨時開展員工背調(diào)，有效規(guī)避雇傭風(fēng)險。
優(yōu)點：
1）全程互聯(lián)網(wǎng)化的背調(diào)體驗省去很多人工服務(wù)、縮短了時間，使得背調(diào)價格降至最低。企業(yè)從注冊、充值、選擇背調(diào)服務(wù)、查看進(jìn)度、報告完成到開發(fā)票，可實現(xiàn)全流程在PC端或手機(jī)端操作完成。
2）通過權(quán)威的大數(shù)據(jù)核驗輔以專業(yè)的人工深度訪談模式，背調(diào)范圍廣，一般能涵蓋十余項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)秒出和多達(dá)幾十項的人工訪談能力指標(biāo)精確核實。
3）根據(jù)用戶的實際使用需求和體驗不斷更新迭代，傻瓜式的操作輕松掌握。例如批量進(jìn)行數(shù)據(jù)項查詢、母子賬號分級管理、自由選擇初、中、高不同等級的背調(diào)套餐等。
4）平臺化模式讓職場背調(diào)不再只是大企業(yè)的專利，任何規(guī)模、類型的公司都可以零門檻使用，無需上門服務(wù)也能輕松完成背調(diào)。
5）打消企業(yè)只與一家傳統(tǒng)背調(diào)公司合作的顧慮。通過平臺背調(diào)，可以在多家訪談服務(wù)商之間自由切換，無需重新洽談，甚至在面對集中為成百上千人背調(diào)的時候，也不用擔(dān)心其服務(wù)能力和效率。
缺點：
1）平臺在更新迭代過程中不免會出現(xiàn)小bug，需要不斷地升級完善。
2）新功能需要稍加學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
以上網(wǎng)羅了現(xiàn)階段主流的背調(diào)方式，選擇第三方背調(diào)平臺顯然是大勢所趨。正所謂企業(yè)招聘無小事，背景調(diào)查不可缺，希望每一家企業(yè)都能夠運用好“背調(diào)”這把利劍，精準(zhǔn)定位人才。
